e-klient
e-Kliencie Dlaczego uciekasz z...
Jeśli chcesz zaistnieć w sieci staraj się nie popełnić kilku podstawowych błędów. Oto najczęstsze zaniechania jakich dopuszczają się e-sklepy:
1. Brak uwzględniania potrzeb
Właściciele e-sklepów bardzo często nie uwzględniają w swojej ofercie potrzeb indywidualnego klienta, które są sprowadzane do potrzeb ogólnego – potencjalnego użytkownika strony. Takie działania są błędne i nie przynoszą oczekiwanych rezultatów w postaci zysków. Należy przede wszystkim skupić się na konsumencie, jako jednostce która ma konkretne preferencje i upodobania. Dzięki inteligentnym systemom personalizowanej rekomendacji możemy usatysfakcjonować klienta. Taki system posiada m.in. empik.com.
2. Niejasny przekaz marketingowy
Witryny sklepu internetowego nadal posiadają niesprecyzowane przekazy marketingowe kierowane do konsumentów. Pierwszym błędem jest brak ...
komentarzy